Polityka bezpieczeństwa dla korzystających ze sklepu eshop.pl ma na celu ochronę danych osobowych oraz zapewnienie bezpieczeństwa transakcji online. Oto przykładowe zasady polityki bezpieczeństwa:
Ochrona danych osobowych:
a. Sklep eshop.pl zobowiązuje się do przechowywania i przetwarzania danych osobowych klientów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Ogólnym o Ochronie Danych Osobowych (RODO).
b. Dane osobowe klientów są gromadzone tylko w celu realizacji zamówień, dostarczenia usług oraz kontaktu z klientem w sprawach związanych z zakupami.
Bezpieczeństwo transakcji:
a. Sklep eshop.pl stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zabezpieczyć procesy transakcyjne, w tym szyfrowanie danych karty płatniczej.
b. Klienci zobowiązani są do zachowania ostrożności podczas korzystania z serwisu, w tym nieudostępniania nikomu danych logowania i hasła do swojego konta.
Bezpieczeństwo haseł:
a. Klienci są odpowiedzialni za bezpieczeństwo swoich haseł do konta w sklepie eshop.pl. Hasła powinny być trudne do odgadnięcia, zawierać kombinację liter, cyfr i znaków specjalnych.
b. Sklep eshop.pl nie będzie nikogo prosić o ujawnienie hasła poprzez e-mail ani telefon.
Aktualizacja oprogramowania:
a. Sklep eshop.pl regularnie aktualizuje oprogramowanie w celu zapewnienia bezpieczeństwa strony internetowej i danych klientów.
b. Klienci są zachęcani do korzystania z najnowszych wersji przeglądarek internetowych i oprogramowania antywirusowego.
Monitorowanie i reagowanie na incydenty:
a. Sklep eshop.pl monitoruje aktywność na stronie w celu wykrywania nieprawidłowości oraz podejrzanej aktywności.
b. W przypadku wykrycia incydentu bezpieczeństwa, sklep eshop.pl podjęcie odpowiednich działań w celu zminimalizowania szkód i powiadomienia klientów, jeśli to konieczne.
Prawo do informacji:
a. Klienci mają prawo do uzyskania informacji na temat przetwarzania swoich danych osobowych oraz mogą skorzystać z praw przysługujących im zgodnie z RODO, takich jak prawo do dostępu, poprawienia, usunięcia czy przenoszenia danych.
Komunikacja:
a. Sklep eshop.pl zapewnia kanały kontaktu, dzięki którym klienci mogą zgłaszać wszelkie uwagi i problemy związane z bezpieczeństwem.
b. Sklep informuje klientów o swojej polityce bezpieczeństwa oraz zmianach w niej dokonywanych poprzez zamieszczenie informacji na stronie internetowej.
Polityka bezpieczeństwa ma na celu zapewnić klientom sklepu eshop.pl poczucie bezpieczeństwa i zaufania podczas korzystania z usług internetowych oraz ochronę ich danych osobowych. Sklep zobowiązuje się do przestrzegania tych zasad i podejmuje wszelkie działania mające na celu ochronę klientów przed zagrożeniami związanymi z bezpieczeństwem online.
eShop.pl priorytetowo traktuje kwestię bezpieczeństwa zakupów, dbając o zapewnienie najwyższej jakości ochrony dla swoich klientów. Oto informacje dotyczące najwyższej jakości bezpieczeństwa zakupów w sklepie online eShop.pl:
Certyfikowane i zabezpieczone połączenie:
a. eShop.pl korzysta z certyfikowanego protokołu SSL (Secure Socket Layer), co oznacza, że wszelkie dane przesyłane między przeglądarką klienta a serwerem eShop.pl są szyfrowane.
b. Dzięki temu dane osobowe, dane płatności oraz inne poufne informacje są chronione przed przechwyceniem i dostępem osób niepowołanych.
Bezpieczne metody płatności:
a. eShop.pl współpracuje wyłącznie z renomowanymi dostawcami płatności, co zapewnia klientom bezpieczne i zaufane metody dokonywania płatności.
b. Sklep online może oferować różne opcje płatności, takie jak karty kredytowe, płatności elektroniczne czy tradycyjny przelew bankowy.
Ochrona danych osobowych:
a. eShop.pl dba o zgodność z obowiązującym prawem dotyczącym ochrony danych osobowych, takim jak Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych (RODO).
b. Dane osobowe klientów są przechowywane i przetwarzane zgodnie z wytycznymi dotyczącymi prywatności, co daje klientom pewność, że ich dane są bezpieczne.
Monitorowanie aktywności:
a. Sklep online eShop.pl stosuje zaawansowane narzędzia monitoringu, które pozwalają na wykrywanie i reagowanie na potencjalne zagrożenia bezpieczeństwa w czasie rzeczywistym.
b. Dział bezpieczeństwa regularnie analizuje logi i dane związane z aktywnością, aby wykryć ewentualne próby naruszenia bezpieczeństwa.
Aktualizacje i zabezpieczenia:
a. eShop.pl regularnie aktualizuje swoje oprogramowanie, co pozwala na usuwanie luk bezpieczeństwa i zwiększenie odporności na ataki.
b. Dodatkowo, sklep online korzysta z rozwiązań zabezpieczających przed znanymi zagrożeniami, takimi jak złośliwe oprogramowanie czy ataki DDoS.
Kontrola dostępu i autoryzacja:
a. Dostęp do systemów eShop.pl jest ograniczony tylko do upoważnionych pracowników, którzy muszą posiadać odpowiednie uprawnienia.
b. Dostęp do kont klientów jest zabezpieczony za pomocą unikalnych loginów i haseł, a także w niektórych przypadkach może być dodatkowo potwierdzany przez mechanizmy dwuskładnikowej autoryzacji.
Dbanie o najwyższą jakość bezpieczeństwa zakupów jest kluczowym elementem działalności sklepu online eShop.pl. Zapewnienie bezpiecznych i zaufanych zakupów klientom ma na celu budowanie zaufania, zwiększenie satysfakcji klientów oraz zachęcenie ich do ponownych zakupów na platformie eShop.pl. Zapewniamy wszystkim użytkownikom naszego serwisu bezpieczeństwo transakcji online 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku.
Jeśli zauważą Państwo jakikolwiek błąd lub próbę oszustwa na naszej stronie, prosimy niezwłocznie o kontakt na nasz adres e-mailowy pomoc@eshop.pl.
Kontakt z nami jest możliwy także za pośrednictwem chatu dostępnego na naszej stronie lub telefonicznie pod numerem +48 794 036 036